السنترالات IP هي أنظمة اتصالات تعتمد على تقنية الإنترنت بروتوكول (IP)، ويتم استخدامها في العديد من الشركات والمؤسسات. وظيفة هذه الأنظمة هي التحكم في الاتصالات الداخلية والخارجية للشركة، وإمكانية التواصل بين المكاتب والموظفين والعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والفاكس والرسائل النصية. تعمل السنترالات IP عن طريق ربطها بشبكة الإنترنت وتوفر مميزات عديدة للمستخدمين مثل قدرتها على ربط فروع الشركة ومكاتبها المنتشرة في مختلف أنحاء العالم. كما يمكنها أيضًا توفير خدمات متعددة مثل الاتصال الصوتي والفيديو والمراسلة الفورية وغيرها. هذا بإختصار هو ما تفعله السنترالات